QUI NOUS SOMMES

Sid Lee est une communauté créative sans frontières qui utilise le storytelling, le design et la technologie pour créer des expériences clients qui comptent vraiment. Son équipe multidisciplinaire de plus de 900 professionnels opère de ses bureaux situés à Montréal, Toronto, New York, Paris, Londres, Los Angeles et Seattle. Travaillant côte à côte avec des clients avant-gardistes, Sid Lee déploie ses capacités créatives dans une variété de disciplines, notamment le design, la communication interactive et expérientielle, la publicité et l’architecture. Pratiquant un développement de création et une production agiles en plus d’opter pour un processus de collaboration extrême, tant à l’interne qu’avec ses clients, Sid Lee crée ce qui compte vraiment, permettant à ses clients de surpasser la concurrence et de gagner la confiance et la fidélité de leurs consommateurs.

RÔLE

Le ou la gestionnaire de contenu est responsable de gérer et de stimuler les communautés sur les différents médias sociaux et de faire de la rédaction pour favoriser l’interaction au quotidien. La personne retenue développe et exécute des tactiques créatives en partenariat avec les client.e.s ainsi qu’avec les équipes de la stratégie et de la création de Sid Lee.

Ton profil
Tu passes ta vie sur les médias sociaux. Tu t’intéresses à tout ce qui façonne la culture et à une foule de sujets. Tu es au courant de ce qui se passe dans le monde et tu sais comment ça peut influencer les tendances sur les médias sociaux. Tu sais quand et comment lancer des discussions, quand participer et quand il vaut mieux écouter.

Tu as une pensée stratégique et tu comprends quand, où et comment parler, que ce soit avec des GIF, de courtes vidéos ou des photos. Tu documentes tout ce que tu fais : tu es un peu patenteux.euse et tu sais monter une vidéo dans Premiere ou iMovie (même si elle n’est pas toujours parfaite) ou encore corriger les couleurs d’une image pour la rendre publiable. Tu es capable de parler de la perspective d’une marque et en respectant son ton. De plus, tu es capable de passer aisément d’une marque à l’autre.

RESPONSABILITÉS

• Suivre les discussions sur différents médias comme TikTok, Instagram, Reddit, Twitter ou Facebook — plus particulièrement quand les gens mentionnent les marques ou que les gens en parlent sans les nommer.
• Interagir avec les fans, les influenceur.se.s et les publications. Ne pas se contenter de répondre aux questions, mais créer des moments qui vont favoriser les partages et les enregistrements.
• Déceler les occasions de réagir rapidement — essayer beaucoup de choses et voir ce qui part un momentum.
• Cibler et suivre les tendances ou comportements dans les interactions avec les marques qui pourraient servir de levier pour créer du contenu contextuel sur les médias sociaux sans être nécessairement réactifs.
• Prendre part à des séances de brainstorming pour des campagnes d’envergure et agir comme l’expert.e des médias sociaux.
• Développer, organiser, programmer et gérer du contenu avec les client.e.s et les équipes internes.
• Produire des rapports fondés sur les analyses de concert avec l’équipe de la stratégie et assurer un suivi des outils de veille des médias sociaux et des outils d’analyse de résultats propres aux plateformes des client.e.s.

REQUIS

• Un minimum de 3 ans d’expérience comme gestionnaire de communauté ou de contenu ou dans un poste similaire.
• Diplôme en communication, publicité, journalisme ou un domaine connexe.
• Expérience à gérer la stratégie de médias sociaux d’une agence, d’un média ou d’une entreprise indépendante, un atout.
• Parfaite compréhension des médias sociaux. Il n’est pas nécessaire d’avoir 100 000 abonnés, mais il est impératif d’avoir un intérêt et une curiosité pour les plateformes.
• Connaissance des personnes influentes et capacité à donner son point de vue quant aux meilleures audiences avec qui interagir.
• Maîtrise du français et de l’anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit (Collaborateurs et clients à l'échelle internationale).

WHO WE ARE

Sid Lee is a borderless creative agency applying storytelling, design and technology to build customer experiences that matter. Their multi-disciplinary team of 900 professionals works as one, out of offices in Montreal, Toronto, New York, Paris, London, LA and Seattle. Working side by side with progressive clients, they deploy their creative capabilities in several disciplines, ranging from design to interactive and experiential communication to advertising and architecture. Practicing agile creative and production development, as well as radical collaboration both internally and with their clients, they create work that matters, allowing their clients to outperform their competitors and earn the trust and loyalty of their customers.

ROLE

The Content Manager is responsible for managing and engaging social communities across channels and functions as a creative writer on day-to-day community engagement. They develop and execute creative social media tactics, in partnership with clients and with Sid Lee’s strategy and creative teams.

Your profile
You spend your life on social media, but you are also a huge fan of culture across a range of subjects and in touch with what’s happening offline and how that can impact the social space. You know how and when to start conversations, as well as when to participate and when to just listen.

You have a strategic mindset and understand when, where and how to speak, whether through GIFs, short videos or photos. You capture content with everything you do: You are a DIY-er and know how to edit a video in Premiere or iMovie (even it the end result isn't perfect) or colour-correct an image to make it a little more publishable. You also understand how to speak from the perspective of a brand’s voice and can switch between brands seamlessly.

RESPONSIBILITIES

• Monitor conversation on channels such as TikTok, Instagram, Reddit, Twitter or Facebook — monitoring both people explicitly tagging the brands and people talking about them without tagging
• Engage with fans, influencers, and publications — not just answering questions, but creating moments that will garner faves or shares.
• Identify quick-turnaround reactive opportunities — throw lots of ideas at the wall and see what sticks
• Identify and track larger ideas that are not necessarily reactive, but based on observations in the community, as well as contribute to a running list of brand-centric behaviors
• Be an integral part of brainstorming for larger campaigns and act as a social expert
• Develop, organize, schedule and manage content with clients and internal teams
• Deliver analytics-based reports in collaboration with our strategy team and monitor client’s social listening tools and native platform analytics

REQUIREMENTS

• Minimum of 3 years of experience as a Community Manager/Content Manager or similar role.
• Degree in communications, advertising, journalism or any related field
• Relevant agency, media or independent social strategy experience is considered an asset
• An impeccable understanding of social media. You don’t need to have 100K followers on TikTok, but you are connected and curious of the platforms.
• You know who’s who and can offer a POV on who best to engage with.
• Fluent in French and English, both verbal and written (International collaborators and customers).

Fière de souscrire au principe de l’égalité d’accès à l’emploi, Sid Lee s’engage à créer un milieu de travail reflétant la diversité. Tous les candidates et candidats qualifiés sont pris en considération, sans égard à leur citoyenneté, ethnicité, race, couleur, religion, genre, identité ou expression de genre, orientation sexuelle, handicap, âge ou statut de vétéran.
Nous encourageons les femmes, les Autochtones, les personnes handicapées et les membres de minorités visibles à postuler nos emplois.

Proud to be an equal opportunity employer, Sid Lee is committed to creating a diverse work environment. All qualified applicants are considered without regard to citizenship, ethnicity, race, colour, religion, gender, gender identity or expression, sexual orientation, genetics, disability, age or veteran status.
We encourage women, Indigenous people, persons with disabilities and members of visible minorities to apply.

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